TikTok dostal pokutu 5 miliónov eur. Má problém s porušovaním GDPR pravidiel

Sociálna sieť TikTok čelí v posledných rokoch kritike za porušovanie pravidiel súkromia svojich používateľov. Napriek tomu jej popularita výrazne neklesá. Tento rok pre ňu podľa portálu TheHackerNews dokonca začal pokutou vo výške 5 miliónov eur od francúzskeho regulačného úradu. Aký k nej mal dôvod?

Pokuta súvisí so zhromažďovaním súborov cookie

Francúzsky dozorný orgán na ochranu údajov udelil 5 miliónovú pokutu za porušenie pravidiel súhlasu so súbormi cookies, Podľa stanoviska Národnej komisie pre výpočtovú techniku ​​a slobody (CNIL) nemohli používatelia TikToku odmietnuť súbory cookies tak ľahko ako ich prijať. Zároveň neboli dostatočne presne informovaní o účeloch zbierania týchto súborov.

Pokuta pre TikTok prichádza niekoľko týždňov po tom, čo CNIL potrestal Apple. Dôvodom bolo to, že nezískal súhlas používateľov iPhone v systéme iOS 14 pred použitím identifikátorov na prezentovanie cielených reklám v App Store. Podobným sankciám čelili pred rokom 2020 aj spoločnosti Amazon, Google, Meta a Microsoft.

K porušeniu pravidiel došlo medzi rokmi 2020 a 2022

Regulačný orgán uviedol, že medzi májom 2020 a júnom 2022 vykonal v službe TikTok niekoľko auditov. V rámci nich zistil, že služba vlastnená čínskou spoločnosťou ByteDance neponúkla priamu možnosť odmietnuť všetky súbory cookie, zatiaľ čo na ich prijatie stačilo jedno kliknutie. Tým používateľov nepriamo nútila vybrať si jednoduchšiu možnosť s jedným kliknutím. Možnosť „odmietnuť všetky súbory cookie” zaviedol TikTok až vo februári 2022.

Služba TikTok taktiež neinformovala používateľov o účeloch uloženia takýchto súborov cookies do svojich systémov. Spoločnosť ByteDance tento problém napravila až neskôr. Získanie súhlasu so súbormi cookies a presné informovanie o ich účeloch vychádza z pravidiel GDPR v Európskej Únii.

Podľa zákonov sú webové stránky taktiež povinné zadržať všetky súbory cookies a sledovače tretích strán, kým nezískajú výslovné povolenie od používateľov. Tie by sa totiž mohli použiť na behaviorálnu reklamu alebo zhromažďovanie analytických informácií. Netreba pripomínať, že reklamy sú pre tieto spoločnosti hlavným zdrojom príjmov.