OnePlus má problém s mrznutím aplikácie Galéria. Oprava je na ceste

Používatelia smartfónov značky OnePlus sa už pomerne dlho sťažujú na problémy s aplikáciou Galéria. Uvádzajú, že zamrzne, keď sa pokúšajú zdieľať obrázky. Výrobca nedávno existenciu tohto problému potvrdil a pracuje na jeho odstránení. O novinke informoval portál Gizmochina.

Aktualizácia s opravou bude vydaná čoskoro. Medzitým OnePlus ponúka dočasné riešenie problému

OnePlus v svojom príspevku na komunitnom fóre vysvetlil, že problém súvisí s aplikáciou Správy Google. Vydanie aktualizácie s opravou mu bude trvať približne týždeň a medzi tým používateľom navrhuje dočasné riešenie.

Problém by mal zmiznúť, ak prejdete na staršiu verziu Správ Google. Aplikáciu stačí vyhľadať v obchode Google Play a kliknúť na tlačidlo Odinštalovať. Keďže ide o systémovú aplikáciu, neodinštaluje sa úplne, len sa vráti do pôvodnej verzie. Následne v pravom hornom rohu kliknite na tri bodky a uistite sa, že automatické aktualizácie sú pre túto aplikáciu vypnuté.

V prípade, že sa aplikácia Správy Google v obchode nezobrazí po klasickom vyhľadávaní, je potrebné ju nájsť manuálne, v knižnici vašich aplikácií. K tej získate prístup kliknutím na profilovú fotku vášho účtu v pravom hornom rohu a následne ťuknutím na položku Správa aplikácií a zariadení. Po kartou Správa uvidíte všetky nainštalované aplikácie, odkiaľ môžete prejsť na Správy Google a odinštalovať aktualizácie podľa postupu uvedeného vyššie.

Po zavedení oficiálneho odstránenia problému s galériou môžete Správy Google opäť aktualizovať na najnovšiu verziu a rovnako môžete znova povoliť automatické aktualizácie.