Telekom čelil rozsiahlemu kybernetickému útoku. Nefunguje aplikácia ani web

Len nedávno sme informovali o tom, že SK-CERT varoval pred zvýšenými hrozbami kybernetických útokov na dôležitú infraštruktúru Slovenska. Je pravdepodobné, že práve teraz sa udial prvý. Slovenský Telekom a český T-Mobile Czech Republic sa počas včerajšieho dňa stali terčom rozsiahleho kyber útoku. Telekom nás o tejto skutočnosti informoval prostredníctvom e-mailu.

V súčasnosti sú zasiahnuté IT systémy operátora, bez ktorých nefunguje web ani aplikácia. Limitovaná je aj dovolateľnosť na telefonické linky, služby zákazníkom či technický helpdesk. V obmedzenom režime fungujú aj predajne, zostali však otvorené.

“Našou najvyššou prioritou je, aby naši zákazníci mohli neustále využívať svoje služby na našich sieťach. Aj v tejto situácii vkladáme extra úsilie, aby prevádzka služieb našim zákazníkom prebiehala v plnom režime, či ide o mobilné paušály, predplatené služby, pevný internet alebo TV služby. Mrzí nás, že v súčasnosti nemôžu zákazníci vybaviť svoje požiadavky, ale naše tímy sú vo dne i v noci v plnom nasadení. Očakávame, že obnova interných systémov bude prebiehať postupne a priebežne vás o nej budeme informovať.”