Premium-Abo kündigen – so geht’s

Falls ihr das Premium-Abo von Komoot gekauft habt, könnt ihr dies auch jederzeit kündigen. Die Premium-Funktionen könnt ihr anschließend noch so lange nutzen, wie die Ablaufzeit des Abos ist. Wir ihr kündigt, zeigen wir euch hier.
Version:2023.24.4
Sprachen:Deutsch
Plattformen:Android
Contents
Ist Komoot monatlich kündbar? Wie ist die Laufzeit?
Die Komoot-Premium-Mitgliedschaft hat eine Laufzeit von einem Jahr. Ihr könnt das Abo nicht monatlich kündigen. Wenn ihr kündigt, läuft das Abo noch für den ursprünglich bezahlten Zeitraum weiter.
Komoot: So kündigt ihr euer Premium-Abo
- Öffnet die Komoot-Webseite und loggt euch mit euren Anmeldedaten ein, sofern noch nicht geschehen.
- Klickt oben rechts auf die drei Punkte (…) und auf „Einstellungen“.
- Wählt „Premium“ aus und dann „Premium kündigen“.
- Bestätigt die Kündigung mit „Ja, Premium kündigen“.
Falls der Menüpunkt „Premium“ in euren Einstellungen nicht vorhanden ist, seid ihr vermutlich mit einem anderen Komoot-Konto angemeldet. Unter Umständen habt ihr die Premium-Funktion versehentlich für einen ganz anderen Account gekauft.
Falls ihr noch Gutscheine habt, könnt ihr diese so einlösen:
Was passiert, wenn ich Komoot kündige?
Wenn ihr kündigt, wird die automatische Abo-Verlängerung deaktiviert. Das heißt, ihr könnt die Premium-Funktionen noch bis zum Ende der aktuell bezahlten Laufzeit nutzen. Die Abo-Laufzeit beträgt ein Jahr. Rechnet also ab dem Zeitpunkt des Abo-Kaufs ein Jahr drauf, um zu wissen, wie lange ihr die Premium-Funktionen noch nützen könnt.
Komoot gekündigt: Wie lange kann ich die Premium-Funktionen noch nutzen?
Ihr könnt in den Profileinstellungen eures Komoot-Kontos den aktuellen Status eures Abos sehen. Dort wird euch auch das Ablaufdatum der Premium-Funktionen angezeigt. Falls ihr Komoot noch nicht gekündigt habt, seht ihr stattdessen das Verlängerungsdatum, an dem sich die Abo-Zahlung automatisch wiederholt.
Kann ich die gekauften Regionen oder das Weltpaket nach der Kündigung behalten?
Ja. Falls ihr das Weltpaket oder bestimmte Regionen vor dem Kauf von Komoot-Premium gekauft habt, könnt ihr diese Karten auch nach der Kündigung des Premium-Abos weiterhin nutzen.